Кредитные каникулы в МТС Банке: как поставить кредит на паузу

Как воспользоваться кредитными каникулами в МТС Банке? Узнайте, как получить временную отсрочку по платежам.
В этой статье:

Россияне должны банкам и МФО всё больше денег. Согласно официальной статистике «Национального бюро кредитных историй» («НБКИ»), в 2025 сумма долгов по кредитам и займам превысила отметку в 2,3 трлн рублей. На фоне таких цифр вполне понятно, почему граждане всё чаще ищут способ снизить финансовую нагрузку.

Кредитные каникулы — это удобный инструмент, который позволяет сделать паузу и выдохнуть. Но кто может им воспользоваться? Предоставляет ли отсрочку МТС Банк? Краткий ответ — да, но при соблюдении определённых условий. 

Общие сведения о кредитных каникулах

Кредитные каникулы — это официальная возможность взять паузу в выплатах, когда становится тяжело тянуть ежемесячные платежи. Если доход просел, вы потеряли работу или попали в экстренную ситуацию, можно на время остановить выплаты по займу — без штрафов и ухудшения кредитной истории. При этом основной долг остаётся на месте, а проценты продолжают начисляться. После завершения льготного периода кредит просто продлевается — на столько месяцев, сколько длились каникулы.

Кнопка: Скопились долги, но нет возможности их выплачивать?

Право на такую отсрочку закреплено в Федеральном законе № 353‑ФЗ «О потребительском кредите». Он действует с января 2024 года и охватывает большинство видов займов — от классической ссуды и ипотеки до кредитных карт. Каникулы предоставляются при соблюдении нескольких условий и только по заявлению самого клиента.

Как и другие участники финансового рынка, МТС Банк обязан подчиняться российскому законодательству. Если клиент подаёт заявление вовремя и прилагает подтверждающие документы, кредитор обязан предоставить каникулы. Без скрытых условий и дополнительных комиссий.

При этом право на кредитные каникулы есть не у всех. Кто действительно может рассчитывать на такую отсрочку и при каких обстоятельствах? Расскажем дальше.

Условия получения кредитных каникул

Право на кредитные каникулы не даётся автоматически. Чтобы получить отсрочку, нужно доказать, что вы действительно оказались в трудной ситуации. Закон устанавливает конкретные основания, и МТС Банк обязан их учитывать.

Чаще всего каникулами пользуются те, кто потерял источник дохода или столкнулся с его резким снижением. Речь идёт не о временных колебаниях зарплаты, а о серьёзном падении — минимум на 30 % по сравнению со среднемесячным доходом за 12 месяцев.

Есть и другой сценарий, когда заёмщик или его имущество пострадали из-за чрезвычайной ситуации. Пожар, наводнение, техногенная авария или стихийное бедствие — всё это повод для временной отсрочки. Закон позволяет включить такие обстоятельства в перечень оснований, а банк должен рассмотреть заявление в общем порядке. При соблюдении всех условий клиент может получить отсрочку сроком до шести месяцев — именно этот лимит установлен правительством.

В это время клиент не платит ничего либо гасит только проценты. Сам кредит продлевается, ставка и ежемесячный платёж сохраняются без изменений. Но чтобы каникулы действительно предоставили, важно правильно их оформить.

В МТС Банке действует и внутренняя опция под названием «Управляй кредитом». Она даёт возможность один раз за весь срок договора пропустить ежемесячный платёж без штрафов и негативных последствий для кредитной истории. Однако такую отсрочку дают всего на один месяц, и для её активации также потребуется подтверждение оснований. Программа работает по отдельным правилам и не связана с законом № 353‑ФЗ.

Процесс оформления кредитных каникул

Оформление кредитных каникул в МТС Банке начинается с заявления. Подать его можно одним способом: через мобильное приложение. Важно учитывать: закон требует, чтобы бумага поступила в кредитную организацию до возникновения просрочки.

В анкете указывается дата, с которой вы хотите начать каникулы. Главное — подтвердить основания. Если речь идёт о падении дохода, подойдёт справка с работы или копия трудовой с записью об увольнении. Если вы стали жертвой чрезвычайной ситуации, потребуется акт из МЧС или местного управления. При болезни — медицинская справка или больничный лист.

После подачи документов банк проверяет заявление. Обычно на это уходит не более пяти рабочих дней. Решение принимается индивидуально: сотрудники оценивают документы, проверяют, соответствует ли ситуация условиям закона или внутренней программы.

Если всё в порядке, кредит ставят на паузу. Основной долг временно замораживается, проценты продолжают начисляться, но штрафы и пени не применяются. Клиент получает официальное уведомление: с какого числа начались каникулы и как изменится график выплат.

По завершении льготногопериода платежи возобновляются автоматически. Сроккредита продлевается на количество месяцев, в течение которых действовала отсрочка. Размер ежемесячного платежа остаётся прежним. 

Когда МТС Банк может отказать

Несмотря на то, что кредитные каникулы в МТС Банкепредоставляются по закону и внутренним программам, банк вправе отказать, если нет документального подтверждения оснований. Это основное и, по сути, единственное правило: если вы не докажете своё право на отсрочку, заявление может остаться без одобрения.

Иногда проблемы возникают не только из-за отсутствия справки, но и из-за несоответствия её форме. Если документы оформлены с ошибками, просрочены или не соответствуют требованиям, банк вправе отказать в подключении кредитных каникул ещё на стадии рассмотрения. Вся система завязана на том, чтобы основания были подтверждены без двусмысленностей.

Это важно: есть ещё одно ограничение, о котором знают не все. Если за последние три месяца клиент уже пользовался такими услугами, как перенос даты платежа, реструктуризация — банк может отказать в каникулах. Эти меры считаются альтернативными способами поддержки, и использовать их вместе нельзя.

Поддержка для участников СВО и их семей

С апреля 2024 года для участников специальной военной операции действует особая мера поддержки. Согласно закону № 72‑ФЗ, в течение 180 дней приостанавливаются выплаты по кредиту и полностью замораживаются проценты. Это означает, что в льготный период заёмщик не платит ни основного долга, ни процентов — и при этом кредитная история остаётся чистой, без штрафов и просрочек.

Чтобы воспользоваться отсрочкой, клиент должен подать заявление и подтвердить участие в СВО документально. МТС Банк подчёркивает: оформление возможно в любой момент действия кредита, если на дату обращения нет просрочки. После одобрения банк фиксирует льготныйпериод и уведомляет клиента о новых условиях. По окончании отсрочки график возвращается к обычному режиму, а проценты начинают начисляться снова.

Финансовая организация также указывает, что поддержка предоставляется строго по заявлению. Поэтому важно вовремя обратиться и заранее подготовить документы. Впрочем, условия по этой программе отличаются от остальных.

Параметр

Закон № 353‑ФЗ (госпрограмма)

Внутренняя программа банка 

Участники СВО

Срок каникул

до 6 месяцев

1 месяц

 до 6 месяцев

Переплата (%)

проценты по договорной ставке

без изменений, только отсрочка

2/3 от средней ставки ЦБ; ипотека — без изменений.

Требует документов

да

да

да; подтверждение участия в СВО

Влияние на кредитную историю

нет штрафов, не отражается

не влияет

не влияет

Юлия Мамонова
Ведущий юрист компании «Банкрот Информ»

Даже с каникулами и льготами бывает так, что человек просто не справляется со своими обязательствами. Кредитные каникулы — мера временная. После их завершения долги могут продолжить копиться — иногда годами. Если у вас нет возможности платить, стоит обратить внимание на более радикальное решение проблемы. 

В таких случаях имеет смысл подумать о списании долгов через процедуру банкротства. Это законный способ признать, что ситуация вышла из-под контроля. Закон № 127‑ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» даёт возможность физическим лицам избавиться от долгов, если доказано, что платить больше нечем. 

Процесс этот крайне непростой. Должнику нужно собрать гору документов, подать заявление, пройти суд. Разобраться самостоятельно во всех нюансах — это задача повышенной сложности. Поэтому многие должники ещё на самых ранних стадиях обращаются за помощью к специалистам. 

Компания «Банкрот Информ» уже не первый год работает в сфере банкротства физических лиц. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах признания финансовой несостоятельности — от сбора документов до общения с кредиторами, судом и финансовым управляющим. Не откладывайте решение проблем на потом — звоните и получите помощь уже сегодня! Первичная консультация бесплатна.

Подведём итоги

  1. Кредитные каникулы — это официальный способ временно приостановить платежи по кредиту без штрафов и ухудшения кредитной истории. Процент продолжает начисляться, а срок займа продлевается на период отсрочки.
  2. Закон № 353‑ФЗ регулирует право на кредитные каникулы сроком до шести месяцев при существенном снижении дохода, потере работы, болезни или чрезвычайных ситуациях.
  3. В МТС Банке кредитные каникулы предоставляются по заявлению клиента при условии подтверждения сложной ситуации документами, а также при отсутствии просрочек.
  4. Для участников специальной военной операции действует отдельная льгота — заморозка процентов на 180 дней по закону № 72‑ФЗ.
  5. Несмотря на помощь кредитных каникул, иногда долговая нагрузка остаётся слишком высокой. В таких случаях стоит рассмотреть процедуру банкротства. Это законный шанс списать долги.

Вопрос — Ответ

На какой срок даются кредитные каникулы?

По закону кредитные каникулы могут предоставляться на срок до шести месяцев. В МТС Банке в рамках государственной программы действует этот же срок. 

Какие кредиты можно заморозить?

Каникулы распространяются на потребительские кредиты, ипотеку и даже кредитные карты. Главное, чтобы заём был оформлен на имя клиента и подпадал под условия федерального закона № 353‑ФЗ.

Повлияют ли кредитные каникулы на кредитную историю?

При оформлении кредитных каникул и соблюдении всех условий штрафы не начисляются, а информация о пропущенных платежах не отражается в кредитной истории. То есть кредитные каникулы не портят вашу репутацию заёмщика.

Источники

  1. Федеральный закон № 353‑ФЗ
  2. Федеральный закон № 72-ФЗ
  3. МТС Банк
  4. Федеральный закон № 127-ФЗ

Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь на обработку файлов cookie, которые включают в себя: сведения о местоположении; тип, язык и версию операционной системы и браузера; сведения об используемом устройстве. Данные обрабатываются для предоставления наших услуг и улучшения качества работы нашего веб-сайта и сервисов

Бесплатная консультация по банкротству

Расскажите о своей ситуации — ответьте на 2 коротких вопроса